包头市石拐区各部门一体化在线政务服务平台认领、编制事项1425项，网办率100%；梳理下沉工业园区事项29项，设立服务企业发展“绿色通道”窗口；在门户网站设立专栏，“双公示”信息合规率、及时率、上报率均为100%……一串串数据，折射出石拐区持续优化营商环境的一个个有力举措，描绘出企业活力不断激发，发展潜能加快释放的蓬勃画卷。
“这就办完了？”在石拐区政务服务大厅，市民张伟再三和工作人员确认，生怕自己漏了啥，还得重跑一趟。“我是来注册个体工商户资质的，营业执照、公章、税务发票等等，我寻思跑完所有部门全办下来，怎么不得个三五天。结果这不到一小时，连公章都给免费刻好了。”张伟说。
提升政务服务效能是优化营商环境的重要一环。石拐区推行“一窗式”综合受理改革，提升“一站式”服务能力，增强“一网通办”功能效率，优化“最多跑一次”服务，在实现报送资料更少、办事时间更短、办事渠道更多、办事成本更低、服务体验更优等方面不断出实招，持续提升各类市场主体的满意度。截至目前，企业和个人13个“一件事一次办”事项共计办理484件，“跨省通办”事项118件，“全区通办”事项7件。
“‘诚信建设投诉窗口’的设立，让我们的发展更有安全感。最近，因为企业信用等级良好，我还享受到了‘容缺后补’‘告知承诺’等一系列守信激励服务，30分钟就完成了变更营业执照法人业务。”包头市旭祥汽贸有限公司的孔女士对“信用 政务服务”新模式赞不绝口。
据了解，为扎实推进诚信建设工作，石拐区组建了诚信建设工程专班，以企业信用提升为主线，助力企业信用修复，累计修复失信市场主体（经营异常名录）350户；以“双公示”信息为基础，在区政府门户网站设立专栏，公示失信法人、自然人和区本级行政处罚事项4094项；以政务诚信建设为重点，设立“诚信建设投诉窗口”，提升政府行政效率和公信力。通过信用环境的改善，推动市场环境、营商环境、发展环境持续向好向优。
此外，石拐区还在培育壮大主体市场、为民营企业纾困解难、提升依法行政水平、强化产业要素保障等方面多维施策、精准发力。通过落实个转企改革、强化土地供应保障、落实税费优惠政策、畅通政企沟通渠道、开展“我为企业找订单”活动、严格规范公正文明执法、加大企业用工服务保障等具体措施，以“绣花功夫”多领域、深层次全力突破，持续厚植营商沃土，助推经济发展大放异彩。
“政通人和”的发展环境、“履约践诺”的信用环境、“公平公正”的司法环境、“文明规范”的执法环境、“阳光便利”的审批环境、“简约高效”的监管环境……这都是石拐区持续优化营商环境的缩影。优化营商环境只有进行时没有完成时，下一步，石拐区将围绕若干措施，持续提升“石心实意”品牌的影响力。对照“问题清单”逐一制定整改落实责任清单，不断激发优化营商环境的积极性、主动性、创造性。以更高标准、更大力度、更实举措，点燃高质量发展“强引擎”。
好的营商环境是发展之基、活力之源，是经济软实力、综合竞争力、区域影响力的重要体现，也是推动经济社会高质量发展的“硬支撑”。近年来，石拐区把营造高效便捷的政务环境、公平公正的法治环境、守信践诺的诚信环境作为关键，深入推进营商环境优化升级，更大程度激发经营主体活力，全力打造营商环境新高地，为地区高质量发展注入强大动能。（石拐）
